Tras nueve meses de trabajo sostenido, el área de Servicios Públicos de la Municipalidad de San Miguel de Tucumán se encuentra finalizando la tercera etapa del proceso de certificación de la Norma ISO 9001, una política impulsada por la intendenta Dra. Rossana Chahla para modernizar y mejorar la calidad de la gestión pública.
Esta iniciativa forma parte de una decisión política clara de la intendenta Dra. Rossana Chahla, orientada a transformar la administración municipal, profesionalizar sus áreas operativas y garantizar servicios de mayor calidad para los vecinos y vecinas de San Miguel de Tucumán.
Desde la Contaduría General del Municipio, a cargo del Cr. Marcelo Albaca, se acompaña este proceso desde su inicio, brindando apoyo técnico, capacitación y asistencia en el ordenamiento de procedimientos administrativos, convencidos de que una gestión más eficiente impacta directamente en la calidad de los servicios públicos que se prestan a la comunidad.
El proceso de certificación ISO 9001 permite definir y documentar procesos, establecer indicadores de desempeño, evaluar resultados y promover una cultura organizacional basada en la mejora continua, fortaleciendo el control interno y la transparencia en la gestión.
La finalización de esta tercera etapa representa un paso clave hacia la consolidación de un Estado municipal más moderno, ordenado y orientado a resultados, reafirmando el compromiso de la gestión con la eficiencia, la calidad y el cuidado del espacio público.